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Fcomo よくある質問
Fcomoについて
Q.ママじゃないと登録できませんか？
Fcomoは、ママだけじゃなくパパやじぃじばぁばも登録できます。
富士富士宮地域の子育て情報が知りたい、情報交換したい子育てに関わる方ならどなたでも登録可能です。
Q.子どもがもう3歳以上ですが、登録できますか？
Fcomoの対象は、妊婦さん～3歳頃のお子さんを子育て中の方ですが、
3歳以上のお子さんを子育て中の方でも登録できます。
会員専用Instagramでのお悩み相談や、会員専用サイトの情報は、3歳頃までのお子さんをおもちの方向けのものとなりますが、それでもよければ、ぜひご登録ください。
Q.情報交換ってどんな感じですか？個人が特定されないか心配です。
Fcomoでは情報交換は、会員専用Instagramで行っております。
会員専用Instagramでは、会員登録時にみなさんからいただいたInstagramアカウント名とFcomoInstagramアカウントへフォローいただいたアカウント名を照合しておりますが、
会員さん同士ではアカウント名のみがわかり個人名はわからない状態となります。
ですので、コメントなどしても個人名が特定される心配はありません。
ただし、登録Instagramアカウントでの投稿を会員さん同士が見ることは可能になります。
（非公開アカウントの場合見ることはできません）
個人の情報を絶対に特定されたくない場合、Fcomoに使用するためだけのInstagramアカウントを
あらかじめ作成してからそちらのアカウントで、会員登録していただくことをオススメします。
Q.コミュニティの中で積極的に発言したりするのは気が引けます。
コンテンツを見るだけでもいいですか？
もちろん、見ているだけでもOKです。
様々な質問があがりますので、興味があること、答えられることがあればぜひコメントお願いします。
Q.費用はかかりますか？
月額550円もしくは年額5,500円がかかります。ただし、登録後30日間は無料ですのでまずは30日間お試し登録をおススメしています。
会員登録について
Q.スマホが不慣れで、LINEやインスタの設定がわかるか心配です。
会員登録は、スタッフのほうでサポートしますのでご安心ください。
まずは、こちらのHPから会員登録をお願いします。
するとメールが届きます。
メールからLINEの友達登録ができ、ここからはLINEでInstagramフォローまでご案内しています。
わからないことは、メールでもLINEでも何でもお気軽にお聞きください。
Q.Instagramをやっていませんが、入会できますか？
Instagramがなくても入会はできますが、お悩み相談の投稿やみなさんからの回答を見ることができません。会員専用サイトでの情報配信は見ることができます。
それでもよろしければ、会員登録時の備考にその旨書き込んで頂ければokです。
Instagramは簡単に非公開アカウントが作れますので、Fcomoでのみ使うためにアカウントを作成していただくのも１つの手かなと思います。
Q.会員登録しましたが、メールが届きません。
Q.会員専用サイトにアクセスするパスワードを忘れてしまいました
会員専用サイトにアクセスするには、会員登録時に入力していただいたメールアドレスＲと
パスワードが必要です。パスワードを忘れてしまった場合は、入力画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして、再設定をお願いします。
Q.退会する方法を教えてください。
退会をご希望される方は、会員専用LINEでその旨ご連絡ください。
手続きを進めさせていただきます。
よくある質問を読んでも解決しないことはお問い合わせください
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